日期：2022-01-05閱讀：9962次
近日，隨著最大的柚子充信息工程大學(xué)充電站上線運(yùn)營，能網(wǎng)公司建設(shè)完成的15座充電站全部投入運(yùn)營，全年建設(shè)投運(yùn)總裝機(jī)容量達(dá)12000千伏安以上，充電車位及槍數(shù)約200個(gè)，有效提升服務(wù)能級，為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)畫上濃墨重彩的一筆。
隨著新能源汽車普及率不斷提高，原有的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)無法滿足日益增長的充電補(bǔ)能需求，“一樁難求”仍是困擾新能源車主的一大難題。2021年，能網(wǎng)公司圍繞“貫徹和發(fā)展新理念”“保障和改善民生”“提供優(yōu)質(zhì)和高效服務(wù)”等幾個(gè)方面，制定本單位“我為群眾辦實(shí)事”清單，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合電源、場地、充電需求等資源和因素，按照區(qū)域進(jìn)行合理規(guī)劃設(shè)計(jì)，優(yōu)化完善充電網(wǎng)絡(luò)布局，加速推進(jìn)新能源汽車充電站建設(shè)。在場地選擇上，能網(wǎng)公司優(yōu)先選取交通便利的居民聚集區(qū)、商業(yè)區(qū)域等充電需求大、配套設(shè)施全的場所建設(shè)充電站，充電樁采用的為大功率直流雙槍充電模式，單槍功率60kW/90kW，較好滿足了當(dāng)前快速充電需求。當(dāng)前站點(diǎn)基本覆蓋了南京各主要行政區(qū)域，為新能源車主提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的充電服務(wù)，有效紓解了群眾充電難問題。
為提升群眾充電服務(wù)體驗(yàn)，在充電平臺軟件方面，能網(wǎng)公司創(chuàng)建開發(fā)了“柚子充驛站”微信公眾號、微信小程序及充電管理平臺系統(tǒng)，公眾號提供站點(diǎn)介紹及充電知識等信息內(nèi)容；小程序可實(shí)現(xiàn)地圖查找、掃碼充電、自動(dòng)結(jié)算等功能，極大方便用戶充電；充電管理平臺可實(shí)現(xiàn)故障巡查、訂單管理、財(cái)務(wù)管理、運(yùn)營管理、數(shù)據(jù)分析等功能，將數(shù)字化、智能化的互聯(lián)網(wǎng)模式與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，有效提升了站點(diǎn)運(yùn)營服務(wù)效率。同時(shí)能網(wǎng)公司通過創(chuàng)建專屬VIP客服社群、開展豐富多樣的優(yōu)惠促銷等方式，提供“線上+線下”的優(yōu)質(zhì)充電服務(wù)，受到了廣大新能源車主的一致好評。
2022年，公司將整合現(xiàn)有資源、加快融合發(fā)展、推進(jìn)互聯(lián)互通，繼續(xù)加快充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局，擴(kuò)大運(yùn)營服務(wù)規(guī)模；同時(shí)加強(qiáng)精細(xì)化管理，對合適站點(diǎn)進(jìn)行提檔升級，在充電場站中投入或引進(jìn)換電站、便利商超、餐飲、洗車、維修等，提供“一站式”服務(wù)模式，圍繞“人-車-站”著力打造新能源服務(wù)生態(tài)圈，努力為群眾辦實(shí)事、解難題，滿足不同區(qū)域百姓實(shí)際充換電需求，為補(bǔ)齊民生短板添磚加瓦。切實(shí)改善民生福祉做出積極貢獻(xiàn)。
