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疫情防控一線志愿者面對(duì)面|南京公用再出發(fā)(三)

日期:2022-04-12閱讀:9385次

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3月17日至23日,南京公用黨員突擊隊(duì)和志愿者服務(wù)隊(duì)第四次“出征”掛鉤聯(lián)系的光華路街道,支援秦淮區(qū)全民核酸。面對(duì)疫情防控和“倒春寒”的雙重考驗(yàn),志愿者們分工協(xié)作、各司其職,協(xié)助社區(qū)人員和醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行秩序維護(hù)、核酸采集信息錄入、重點(diǎn)區(qū)域人員信息流調(diào)等工作。截至23日,公司共派出200余人次志愿者,參與了慶華社區(qū)、世貿(mào)花園、海福巷、銀龍東苑、紫楊佳園、戎苑、四方新村等7個(gè)社區(qū)的疫情防控工作,總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超2100小時(shí)。

今天,我們一起走進(jìn)疫情防控一線志愿者中,聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)幾天來(lái)的服務(wù)心得。


公司總部計(jì)劃財(cái)務(wù)部趙琳

服務(wù)社區(qū):慶華社區(qū)

近期,國(guó)內(nèi)新冠疫情多地呈散發(fā)態(tài)勢(shì),南京出現(xiàn)多例確診病例,疫情防控形勢(shì)十分嚴(yán)峻。公司響應(yīng)市城建集團(tuán)號(hào)召,迅速組建志愿服務(wù)黨員突擊隊(duì)和志愿者服務(wù)隊(duì)投身防疫一線。

我所在的小分隊(duì)于3月21日下午前往秦淮區(qū)光華路街道慶華社區(qū)提供志愿服務(wù)。車輛還未抵達(dá)就看到社區(qū)門(mén)口已經(jīng)排起百米長(zhǎng)的隊(duì)伍,當(dāng)下既感受到了任務(wù)的艱巨,也懷抱著服務(wù)群眾的迫切心情。我們按照事先安排好的分工有條不紊地做事,有維持秩序的、有發(fā)采樣證明的、有機(jī)動(dòng)作業(yè)的,每隔一小時(shí)就有同事來(lái)接替、輪換休息。聽(tīng)到前來(lái)核酸檢測(cè)的群眾們一聲聲的“謝謝”,我的內(nèi)心感到無(wú)比溫暖與自豪,雖然手已被風(fēng)吹的冰涼、腳已被雨水浸濕……世界上沒(méi)有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人。


公司總部人力資源部王軼潔

服務(wù)社區(qū):慶華社區(qū)

志愿服務(wù)那幾天南京的天氣不好,不僅降溫還大風(fēng)大雨,志愿者的行動(dòng)也確實(shí)很難、很累、很不容易。全天14個(gè)小時(shí)的工作,讓我們的樣子多少有些狼狽,但我和所有的小伙伴們都始終積極、樂(lè)觀,盡力做好自己的工作。面對(duì)各種突發(fā)狀況和居民的抱怨,我們也盡力做好解釋和安撫工作。參加志愿服務(wù)的男同事,為了女生們?cè)琰c(diǎn)安全到家,主動(dòng)承擔(dān)了夜班值守的工作,戰(zhàn)斗到最后一班崗?,F(xiàn)在南京的情況越來(lái)越好了,我們相信,疫情和困難都只是暫時(shí)的,堅(jiān)持就一定會(huì)勝利,等待我們的肯定是南京最美的四月。


友好旅行社綜合辦公室張浩

服務(wù)社區(qū):世貿(mào)花園社區(qū)

作為一名黨員,我積極加入了防疫志愿者隊(duì)伍,參與社區(qū)前臺(tái)流調(diào)人員登記和現(xiàn)場(chǎng)核酸登記工作。

在核酸登記現(xiàn)場(chǎng),穿上“大白”防護(hù)服,在初春雨天的戶外,不敢喝水,不能出錯(cuò);面對(duì)幾千人的待檢隊(duì)伍,連續(xù)3、4個(gè)小時(shí)一班,對(duì)心理和生理確實(shí)是不小的挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下,志愿者們始終相互關(guān)心,相互鼓勵(lì),接班的同志不論老少,都是早早來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),換裝“大白”,積極請(qǐng)戰(zhàn),要求盡快換下還在堅(jiān)持的同志,早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)周而復(fù)始,我切身感受到集體的溫暖。

前臺(tái)流調(diào)人員登記工作很繁瑣,工作不到位還容易被居民誤解。印象最深的是一次我在前臺(tái)時(shí),一位近80歲的老奶奶來(lái)社區(qū)咨詢,她去過(guò)重點(diǎn)防控區(qū)域“南京中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院”,健康碼剛剛轉(zhuǎn)“黃碼”,按社區(qū)要求,她不能參加“社區(qū)混檢”,必須居家隔離三天,并前往較遠(yuǎn)的核酸點(diǎn)參加“三天兩檢”。起初老奶奶很無(wú)助,也很不理解我們的工作,認(rèn)為她近期混檢結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,行動(dòng)也不方便,不愿去指定地點(diǎn)檢測(cè),并認(rèn)為我們?cè)跒殡y她。我耐心向她宣講防疫政策,告知其危害性,同時(shí)向社區(qū)報(bào)告情況。最后老奶奶欣然接受,對(duì)我們的工作給予了贊許,并在社區(qū)協(xié)助下按規(guī)定檢測(cè)。

疫情關(guān)鍵時(shí)期,發(fā)生一樁樁瑣碎的小事,看到一雙雙不知所措的眼神,志愿者們清楚居民們需要我們的幫助,我們一定要把志愿服務(wù)工作做得更好、更細(xì)致,為“防疫”工作貢獻(xiàn)一份綿薄之力。


友好旅行社國(guó)內(nèi)部于靜

服務(wù)社區(qū):世貿(mào)花園社區(qū)

今年三月突如其來(lái)的疫情再次席卷了南京城,從事旅游業(yè)的我們,又一次進(jìn)入了停擺期,已安排好的團(tuán)期被迫停止,只能無(wú)奈地給客戶辦理退團(tuán)退款,工作熱情跌到了低谷。這時(shí)接到公司號(hào)召,需要志愿者到街道志愿服務(wù),我第一時(shí)間踴躍報(bào)名,對(duì)志愿者的工作充滿了熱情和期待,整個(gè)人的精神狀態(tài)都好了。

我們進(jìn)入世茂花園社區(qū)第一天的工作就是打電話和登記表格等。我以為平時(shí)都是跟客戶打交道,這點(diǎn)工作量不在話下,完全可以勝任;可是工作一天下來(lái)發(fā)現(xiàn)電腦系統(tǒng)里面電話數(shù)量沒(méi)有少。聽(tīng)社區(qū)主任說(shuō),他們已經(jīng)從早8點(diǎn)到晚10點(diǎn)連續(xù)工作14天了,都沒(méi)有休息過(guò),光社區(qū)門(mén)口的接待、咨詢電話、居民核酸工作已經(jīng)讓他們忙不過(guò)來(lái)了。

這次的志愿者工作,我有機(jī)會(huì)穿上了“大白”,體驗(yàn)了一次作為醫(yī)護(hù)的工作,主要是把居民的信息錄入到系統(tǒng)里,做好登記工作,每四小時(shí)換一次班,雖然被“包”的4小時(shí)不容易,但比起整天穿“大白”的醫(yī)護(hù)工作者來(lái)說(shuō)已經(jīng)很好了。向奮斗在一線的工作者致敬,向社區(qū)工作者同志表示感謝,因?yàn)橛心銈?保障了我們的安全,讓生活更加美好!


的士公司營(yíng)運(yùn)服務(wù)科周普

服務(wù)社區(qū):海福巷社區(qū)

社區(qū)是疫情防控的最后一道防線,也是落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的關(guān)鍵。我從3月19日開(kāi)始參加公司支援秦淮區(qū)海福巷社區(qū)志愿服務(wù)行動(dòng)。

負(fù)責(zé)維持核酸隊(duì)伍秩序時(shí),常常一站就是幾個(gè)小時(shí);當(dāng)真正身穿“大白”防疫服時(shí),才能體會(huì)那種密不透風(fēng)的悶熱。但每當(dāng)聽(tīng)到“謝謝”“這么冷的天,志愿者真不容易”的時(shí)候,再疲乏的身體又充滿了干勁。風(fēng)雨中雖然穿著雨鞋,可雨水依舊順著濕透的褲腳灌入了鞋襪,夜晚降臨氣溫下降得更快,但當(dāng)看到公司領(lǐng)導(dǎo)送來(lái)深筒雨鞋、暖寶寶時(shí),我又感覺(jué)在我們的身后有強(qiáng)大的組織保障著我們的工作,雖然身是冷的,但心是暖的。

在志愿參與社區(qū)抗疫的活動(dòng)過(guò)程中,我看到了中華民族尊老愛(ài)幼、禮貌待人的優(yōu)良傳統(tǒng),也看到了黨員沖鋒一線,從早晨一直忙碌到深夜的社區(qū)工作者和志愿者們,同時(shí)感受到廣大居民對(duì)志愿者的高度理解和配合。相信通過(guò)大家眾志成城共同努力,我們一定能早日戰(zhàn)勝疫情。


的士公司總經(jīng)理助理陳浩

服務(wù)社區(qū):紫楊佳園社區(qū)

我于3月23日參加了紫楊佳園的志愿者服務(wù)工作,親眼目睹了社區(qū)工作人員、核酸采集人員一天14個(gè)多小時(shí)的辛勤工作。自己作為“黨員先鋒隊(duì)”的一員能為南京的社區(qū)防疫工作出一點(diǎn)力,心里感到非常高興。盡管社區(qū)居民因?yàn)楦鞣N原因有一絲抱怨,但大家依然能積極參加核酸檢測(cè),支持全民抗疫,居民們的那一聲聲感謝和“辛苦了”,也是對(duì)所有我們工作人員的認(rèn)可和鼓勵(lì)。由此讓我感受到,不管抗疫形勢(shì)如何發(fā)展,只要我們團(tuán)結(jié)一致就一定能克服工作中遇到的各種困難,確保完成今年的各項(xiàng)任務(wù)。


的士公司總經(jīng)理助理馮以

服務(wù)社區(qū):紫楊佳園社區(qū)

3月23日,我作為公司黨員突擊隊(duì)成員,參加了紫楊佳園核酸檢測(cè)志愿服務(wù)工作。這是我首次因疫情加入社區(qū)防疫工作隊(duì)伍,感覺(jué)自己就像一名剛上戰(zhàn)場(chǎng)的新兵,充斥著滿腔的熱情。工作是辛苦的,但相比連續(xù)多天作戰(zhàn)的社區(qū)人員和醫(yī)護(hù)工作者,我們的工作還算輕松。

工作中絕大多數(shù)居民都是配合的,一句“謝謝”“你們辛苦了”,以及少數(shù)不理解的人不配合時(shí),旁邊冒出一句“大家都不容易”的話,讓我所有的疲勞和委屈都煙消云散,頓時(shí)覺(jué)得我們所有的付出都是值得的。志愿者隊(duì)伍里,互相說(shuō)的最多的一句話就是“你先休息一會(huì),我來(lái)”,讓我感受到團(tuán)隊(duì)的力量和每一個(gè)人都勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感。

當(dāng)我們打贏這場(chǎng)抗擊疫情之戰(zhàn),便會(huì)覺(jué)得之前經(jīng)歷的所有辛苦、不安也不過(guò)爾爾,我也能為自己能夠在社區(qū)防疫工作中盡一己綿薄之力而自豪和驕傲。


的士公司質(zhì)量法規(guī)科周智成

服務(wù)社區(qū):紫楊佳園社區(qū)

3月16日我主動(dòng)報(bào)名參加志愿者進(jìn)社區(qū)協(xié)助測(cè)核酸活動(dòng)。17日開(kāi)始奔赴核酸檢測(cè)第一線,對(duì)于第一次做志愿者的我而言,既新鮮又激動(dòng)。新鮮是因?yàn)橹爸皇峭ㄟ^(guò)新聞媒體知曉志愿者活動(dòng),而不知其內(nèi)容;激動(dòng)是因?yàn)樽约嚎梢灾蒙砥渲?實(shí)實(shí)在在地為抗疫出一份微薄之力。

幾天的風(fēng)雨交加,沒(méi)有澆滅心中的熱情。公司和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,同事之間的互幫互助堅(jiān)定了自己的信心。由于突然降溫下雨,很多一起從事志愿服務(wù)的同事渾身濕透,凍的嘴唇發(fā)紫手通紅,但沒(méi)有一個(gè)人退縮,對(duì)殘疾人、老人、病人、孕婦、急著上網(wǎng)課的學(xué)生給予最大的便捷和幫助。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)頂著逛風(fēng)暴雨給各個(gè)援助點(diǎn)送物資,親切的關(guān)心著每一位一線工作人員身體狀況,噓寒問(wèn)暖。作為一名預(yù)備黨員的我,幾天的工作讓我懂得了志愿者工作的意義,豐富了自己的精神世界,讓自己人生的履歷上又增添了美好一頁(yè)。


汽服公司辦公室主任韓正娣

服務(wù)社區(qū):銀龍東苑社區(qū)

自3月17日汽服公司響應(yīng)上級(jí)和公司總部組織志愿者支持秦淮區(qū)抗疫,我作為汽服公司志愿者召集和組織者深深地被同事們感動(dòng)著。自招募自愿者消息發(fā)出開(kāi)始,我便收到一條條信息回復(fù),“我要求加入!”“我是黨員,我要報(bào)名!”……特別是隨著時(shí)間的推移,一線工作的同志走不開(kāi),志愿者人員不夠,前期服務(wù)過(guò)的同事們放棄休息時(shí)間,他們堅(jiān)定地說(shuō)沒(méi)關(guān)系我們繼續(xù)上,這點(diǎn)辛苦不算什么。

3月23日我作為黨員突擊隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)做服務(wù)工作,早晨9點(diǎn)我們到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)按照不同工種開(kāi)始穿上防護(hù)服,瞬間同事們變成“大白”“小藍(lán)”來(lái)到各自的工作崗位。小白們穿上厚厚的防護(hù)服在桌前認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)信息輸入系統(tǒng),為了減少居民排隊(duì)時(shí)間,他們半天也不上一次廁所;“大家?guī)Ш每谡?保持一米安全距離……”小藍(lán)們口中不斷地重復(fù)著,來(lái)回走動(dòng)著……

從早上9點(diǎn)開(kāi)始到晚上10點(diǎn)結(jié)束,當(dāng)同事們脫去防護(hù)服,個(gè)個(gè)露出疲憊不堪的面容,但他們沒(méi)有一個(gè)人喊苦喊累。經(jīng)過(guò)這次的幕后和現(xiàn)場(chǎng)的工作,讓我深切感悟到“歲月靜好的背后是有人為我們負(fù)重前行”這句話的意義。


小貸公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張?chǎng)?/strong>

服務(wù)社區(qū):四方新村社區(qū)、銀龍東苑社區(qū)

作為一名預(yù)備黨員,我積極響應(yīng)南京公用黨委的號(hào)召,即使身處婚假期間,也志愿下沉秦淮區(qū)光華街道的四方新村社區(qū)和銀龍東苑社區(qū),協(xié)助開(kāi)展疫情防控工作。

3月17號(hào)中午,火速和大部隊(duì)匯合,迅速前往四方新村社區(qū)。當(dāng)天溫度較低,下午陰雨連綿,我穿著防護(hù)服,一遍遍重復(fù)喊著“請(qǐng)打開(kāi)蘇康碼和行程碼”,引導(dǎo)大家積極配合。即使頭發(fā)和衣服已淋濕,但深感作為一名志愿者的職責(zé)所在,堅(jiān)持維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

3月19日,早上七點(diǎn)多到達(dá)銀龍東苑社區(qū),提前做好準(zhǔn)備工作。這次是作為核酸檢測(cè)登記員,穿上大白防護(hù)服,有序登記。遇到不會(huì)操作手機(jī)的老人,也堅(jiān)持手錄身份信息,為大家提供更好的暖心服務(wù)。


城東修理廠、檢測(cè)線公司陳龍

服務(wù)社區(qū):戎苑社區(qū)

疫情就是命令,防控就是責(zé)任。3月16日,我主動(dòng)報(bào)名參與到志愿者抗疫活動(dòng)中去,心情無(wú)比地激動(dòng)。3月17日,我們五人小分隊(duì)被分配到戎泰社區(qū)黨群服務(wù)中心。社區(qū)工作人員對(duì)我們的到來(lái)十分感謝,非常熱情地接待了我們。我們做好自我防護(hù)措施后迫不及待地開(kāi)始了工作。當(dāng)天外面下著大雨,志愿者們細(xì)心地給沒(méi)有帶傘的老人孩子打傘,攙扶老人下樓梯,給不會(huì)操作手機(jī)的居民解答,配合醫(yī)護(hù)人員做好核酸檢測(cè)服務(wù)。公司是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,后勤保障無(wú)比貼心,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們每一位志愿者送來(lái)溫暖與關(guān)懷。

愿疫情早日散去,南京加油!中國(guó)加油!